Herroepingsrecht

1. Bedenktijd van 14 dagen

Je kunt een bestelling binnen 14 dagen na het afsluiten zonder opgave van reden ontbinden. Stuur daarvoor een e-mail naar support@e-host.nl met je naam, het bestelnummer en de domeinnaam. Je kunt ook het modelformulier hieronder gebruiken.

2. Direct starten met je hosting

Je hosting wordt direct na betaling aangemaakt. Bij het bestellen geef je daarom uitdrukkelijk toestemming om meteen te beginnen. Herroep je daarna binnen de bedenktijd, dan betalen we het bedrag terug voor de resterende periode van het jaar; je betaalt alleen voor de dagen dat de hosting al voor je klaarstond.

3. Domeinnamen

Een domeinnaam wordt op jouw naam geregistreerd bij de registry (zoals SIDN voor .nl) en kan daarna niet worden teruggedraaid. Voor de registratie van een domeinnaam geldt daarom geen herroepingsrecht. Dat zie je ook bij het bestellen.

4. Terugbetaling

We betalen binnen 14 dagen na je herroeping terug, op dezelfde manier als je hebt betaald.

5. Modelformulier voor herroeping

6. Opzeggen na de bedenktijd

Na de bedenktijd kun je je hosting altijd opzeggen tegen het einde van de lopende jaarperiode, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden.